Netzwerken & die Zukunft der Customer Experience entdecken
13. September| Berlin von Greifswald | 18:00 - 23:00 Uhr
Tijen Onaran als Moderatorin des Abends!
Unsere Themenschwerpunkte:
The impact of metaverse on the customer experience*Customer Experience Expert | Disruptive Technologies, Clement Grandin
Revolutionize Your Startup:
Foundever freut sich darauf, dich begrüßen zu dürfen!
Das sind unsere Speaker
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Clément Grandin
VP, Global Head of Web3
Mit Foundever hilft Clement Unternehmen, maßgeschneiderte und innovative CX-Lösungen zu entwickeln und zu implementieren, um herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Clement behält dabei immer die neusten Technologien fest im Blick und ist der Inhouse Experte für disruptive Technologien.
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Mariana Diniz
Mariana ist eine Digitalexpertin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Leitung globaler Teams und der Implementierung innovativer CX-Lösungen auf dem Markt. Derzeit ist sie für die Entwicklung und Markteinführung von Produktstrategien für digitale Angebote zuständig, darunter KI-Produkte, Social Engagement und Self-Service-Inhalte.
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Alexis Christo-forou
Global Social Media Lead, Foundever
Alexis hat über 15 Jahre Erfahrung im Digital-Marketing. Derzeit ist er für die Erstellung der globalen Social-Media-Angebote verantwortlich und bietet den Teams im gesamten Unternehmen fachkundige Beratung und Unterstützung in Bezug auf Social-Media-Pflege und -Strategie.
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Es wird ein abwechslungsreiches Angebot an Food & Drinks zur Verfügung stehen, um deinen
Abend zu versüßen.
* Learn more about customer experience capabilities in the Metaverse and get valuable insights into current and future use cases using real-world examples.
** Deep dive into those five thrilling Social Media Topics: Social Care, Social Crisis Management, Social Commerce, Social Listening and Generative AI for Social Media.