La CX como aceleradora del sector turístico
Aspectos clave:
- Equilibrio Estándar vs. Personalización: Descubre cómo los proveedores pueden crear experiencias únicas y las últimas tendencias tecnológicas que están transformando la industria.
- Self-Service en Turismo: Estrategias para mejorar la calidad y accesibilidad de las soluciones de auto-servicio, respondiendo a la creciente demanda de los usuarios.
- Tecnología vs. Toque Humano: Desvelamos las claves para equilibrar la inversión digital y humana, y las preguntas esenciales que las marcas deben hacerse.
- Tendencias y Predicciones 2024: Últimas novedades que están marcando el rumbo en la experiencia del cliente turístico y predicciones emocionantes para el año en curso.
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¿Por qué debes ver el webinar?
Explora las claves para equilibrar lo estándar y la personalización, y descubre las últimas tendencias tecnológicas que están revolucionando la industria turística. Este webinar te sumergirá en estrategias para mejorar la calidad y accesibilidad del auto-servicio en turismo, respondiendo a la creciente demanda de los usuarios.
Desvela los secretos para equilibrar la inversión digital y humana en el sector turístico. Obtén respuestas a las preguntas esenciales que las marcas deben hacerse para ofrecer experiencias excepcionales. Además, estarás al tanto de las últimas novedades que están dando forma al futuro de la experiencia del cliente turístico y emocionantes predicciones para el año 2024.
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